合肥酒店管理系統(tǒng)-免費的酒店管理系統(tǒng)到底要不要選？
發(fā)表時間：2020-04-09 11:47
面對激烈的市場競爭和紛繁復雜的業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)代酒店業(yè)的管理必須通過酒店管理系統(tǒng)的幫助，來完成日常管理、特殊服務(wù)、報表統(tǒng)計、決策分析等各項業(yè)務(wù)。引入酒店管理系統(tǒng)，對酒店的日常業(yè)務(wù)進行科學化、現(xiàn)代化的管理，是提高酒店形象、檔次和服務(wù)水準的有力武器，能有效增強酒店的核心競爭力。目前，大多數(shù)酒店都使用了酒店管理系統(tǒng)軟件，來提高員工工作效率以及實現(xiàn)酒店信息化管理?？梢院敛豢鋸埖恼f，酒店管理系統(tǒng)軟件已成為大小酒店必備管理利器!那么，問題來了，酒店管理系統(tǒng)如此重要？面對市場琳瑯滿目的酒店管理軟件該如何選擇?
一、從何處著手選擇酒店管理系統(tǒng)？
目前，國內(nèi)酒店管理軟件市場正處于成長期。一些大型管理軟件開發(fā)廠商還是以財務(wù)軟件、ERP、CRM、協(xié)同OA開發(fā)為主，有一些開發(fā)商涉及面比較廣，也包含酒店行業(yè)，但不作為主要研究對象。而專業(yè)研究酒店管理軟件的開發(fā)商數(shù)量也不少，但普通規(guī)模較小。在產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量、知名度和信譽度上與大型軟件廠商存在一定的差距。
現(xiàn)在是個信息大雜燴的時代，魚龍混雜網(wǎng)絡(luò)信息繁多，需要我們有較強的判斷能力。怎樣的信息還是真是可靠的呢？其實除了便捷的信息搜索，我們更應該注重產(chǎn)品口碑，從同行口中了解酒店管理系統(tǒng)的好壞，對酒店管理系統(tǒng)多做了解，多做對比，尋找真正適合自己酒店的管理系統(tǒng)。不得不說的是我們不能依葫蘆畫瓢，不同的酒店對于管理系統(tǒng)都有不同的需求，所以我們購買者要明確自己的需求。目前，有些酒店管理系統(tǒng)是有試用版本的，有些酒店管理系統(tǒng)為全國酒店提供免費試用服務(wù)，輔助酒店管理者進行產(chǎn)品選型。對于謹慎的酒店管理者，“先試用再購買”是非常理智的選擇。畢竟產(chǎn)品好不好，口說無憑，試試就知道！
在選擇的過程中，我們對產(chǎn)品有了足夠了解之后，對產(chǎn)商也需要有足夠的考究，因為酒店管理系統(tǒng)是一款長期消費品，酒店每天的經(jīng)營都離不開它，售后服務(wù)也是非常重要的，建議實地考察公司資質(zhì)、實力、發(fā)展等情況。
二、選酒店管理軟件要看重什么？
用戶在選擇酒店管理軟件的時候，只需看重三點，即產(chǎn)品功能、費用、品牌形象與用戶數(shù)量。首先要看產(chǎn)品功能適不適合自己；現(xiàn)在市面上的酒店管理軟件都擁有了遠程管理、房價方案、前臺處理、報表統(tǒng)計、會員管理、接口兼容等功能。選擇酒店管理軟件，并不是其功能越多越好，要看是否適合您的酒店。了解酒店系統(tǒng)是否容易實施，功能結(jié)構(gòu)是否清晰，靈活性怎么樣，是否穩(wěn)定，操作是否簡單，是否需要培訓員工等。
酒店軟件價格如果壓得過低，有可能服務(wù)質(zhì)量會降低，所以價格適中即可，不可過分壓低價格。酒店管理系統(tǒng)是否永久免費自動升級，這就讓軟件緊跟潮流，維護也更“高效”。
其次是看品牌，通常情況下，用心做品牌的廠商產(chǎn)品、服務(wù)都不會有問題；軟件這東西實在很難說，微軟公司那么大，軟件還是漏洞百出，所以售后服務(wù)非常重要，當然了，開始選擇軟件的時就就要選擇成熟的穩(wěn)定的，特別是忙的時候軟件出問題，不急死你，也氣死你。好的酒店管理系統(tǒng)應該確保24小時客服值守，無間歇式售后服務(wù)，并且沒有周末節(jié)假日之分，確確實實做到用戶有問題時刻可以得到我們的技術(shù)支持，酒店在沒有IT人員的情況下做到了IT系統(tǒng)24小時無故障運行。
三、要不要選免費的酒店管理軟件？
免費酒店管理系統(tǒng)在近兩年席卷酒店管理軟件市場。究其原因是行業(yè)發(fā)展的需要，在如今互聯(lián)網(wǎng)的時代靠賣軟件賺錢不是長久之計算，免費的酒店管理系統(tǒng)受到很多小型酒店的青睞，大大降低酒店經(jīng)營成本，為酒店創(chuàng)造更高效益。那么，對于酒店管理者來說要不要選擇免費的酒店管理系統(tǒng)呢？
酒店企業(yè)首先要明確自身的條件和需求，如果免費的酒店管理系統(tǒng)能滿足自己的需要，并且資金不充裕的情況下，可以選擇免費的酒店管理系統(tǒng)。但是在簽訂合同的時候，一定要明確軟件所包含的模塊、接口、安裝調(diào)試、免費及另付費的技術(shù)支持、培訓、各類服務(wù)項目及期限、升級費用等。
簡單點酒店管理系統(tǒng)一般是免費的酒店管理系統(tǒng)，簡單點酒店管理系統(tǒng)采用純B/S架構(gòu)，支持天房、鐘點房、午夜房、長租房、會員、協(xié)議單位等多種房價收取模式，全方位、操作流程簡單快速，10秒完成客人入住和結(jié)賬。實現(xiàn)了身份證、門鎖、戶籍、電話計費一鍵完成，以及完備的報表和數(shù)據(jù)分析功能，開發(fā)了會員管理、短信查詢、遠程查詢等個性化服務(wù)項目。擁有最為詳細的入住記錄和客戶大數(shù)據(jù)檔案，清晰可見的報表，微信訂房、PMS微信掃碼支付等均免費開通。
總而言之，選擇酒店管理系統(tǒng)并不是一個“一刀切”的過程。酒店管理系統(tǒng)把控著酒店經(jīng)營的命脈，一天24小時把控房態(tài)、管理財務(wù)、生成報表。在選擇酒店管理系統(tǒng)應根據(jù)酒店具體需求，了解廠商，注重售后服務(wù)。智達天成軟件不僅是一家優(yōu)質(zhì)的酒店管理系統(tǒng)供應商，更是一家具有自己品牌酒店的企業(yè)，所以我們能夠完全理解酒店行業(yè)的痛點和需求，從而開發(fā)出一款完全適合您酒店的管理系統(tǒng)。